Serviços Gerenciados

Cloud Computing

Cloud Computing: conhecida também como computação em nuvem, é a tecnologia que permite o uso remoto de recursos da computação por meio da conectividade da Internet para hospedar os mais variados recursos, programas e informações.

Para que serve?

Busca modernizar o modelo tradicional de computação, onde usuários e empresas precisavam investir em downloads, hardwares, sistemas operacionais e softwares, a cloud computing democratiza informações e melhora a experiência de quem depende de tecnologia, pessoal ou profissionalmente.

Aplicação (SaaS)

É uma forma de computação que oferece aos usuários finais uma aplicação em nuvem por meio de um navegador da Internet, incluindo a infraestrutura de TI e plataformas subjacentes dela. Esta pode ser a solução ideal para pessoas e pequenas ou grandes empresas.

Os exemplos de SaaS incluem provedores de serviços de aplicação (ASPs), como Google Docs e Microsoft Office 365, assim como serviços empresariais que oferecem softwares de recursos humanos, sistemas de comércio eletrônico, ferramentas de gerenciamento da relação com clientes e ambientes de desenvolvimento integrados (IDEs).

Plataforma (PaaS)

Plataforma como serviço (PaaS) é uma forma de computação em nuvem em que a plataforma de software de aplicações é fornecida por terceiros. Direcionada principalmente para desenvolvedores e programadores, a solução de PaaS permite ao usuário desenvolver, executar e gerenciar aplicações sem ter o trabalho de criar e manter a infraestrutura ou plataforma que normalmente está associada a esses processos.

As plataformas PaaS podem funcionar na nuvem ou na infraestrutura on-premise. Em ofertas gerenciadas, um provedor de PaaS hospeda os componentes de hardware e software na sua infraestrutura, fornecendo essa plataforma ao usuário como uma solução integrada, um stack de soluções ou um serviço por meio de uma conexão com a Internet.

Infraestrutura (IaaS)

A IaaS (infraestrutura como serviço) é um tipo de serviço de computação em nuvem que oferece recursos fundamentais de computação, armazenamento e rede sob demanda, sendo pagos conforme o uso.

Com a IaaS, você não precisa arcar com o custo e a complexidade de comprar e gerenciar os servidores físicos e a infraestrutura do datacenter. Cada recurso é oferecido como um componente de serviço separado e você só paga por um recurso específico durante o tempo em que precisa dele. Um provedor de serviços de computação em nuvem, como o Azure, gerencia a infraestrutura, enquanto você compra, instala, configura e gerencia seus produtos de software, incluindo os sistemas operacionais, o middleware e os aplicativos.

Cyber Security

A segurança cibernética é essencial para salvaguardar sistemas digitais contra ameaças, tais como ataques cibernéticos e violações de dados.

Utilizando as melhores práticas de segurança cibernética é possível proteger informações confidenciais, garantindo a integridade e disponibilidade dos ativos digitais.

A abordagem mais abrangente da segurança cibernética envolve também a constante atualização e aprimoramento dos sistemas de defesa.

A rápida resposta a incidentes, aliada à prevenção proativa, é a espinha dorsal que assegura a estabilidade e confiança no mundo digital em constante evolução.

Identidade

A identidade cibernética é fundamental para garantir que apenas usuários autorizados tenham acesso aos recursos e dados da organização. Ela envolve o gerenciamento de identidades e autenticação segura.

  • Gerenciamento de Acesso: O gerenciamento de acesso é o controle centralizado das permissões de usuário, garantindo que cada indivíduo tenha acesso apenas ao que é necessário para seu trabalho, aumentando a segurança da rede.
  • Autenticação de Múltiplos Fatores: A autenticação de múltiplos fatores (MFA) é uma camada adicional de segurança que exige que os usuários forneçam várias formas de identificação antes de obter acesso, protegendo contra acessos não autorizados.
Next Generation Firewall

NextGen Firewall é um tipo de firewall de nova geração que oferece recursos avançados de segurança e proteção contra ameaças cibernéticas. Ele combina as funcionalidades dos firewalls tradicionais, como controle de acesso e filtragem de pacotes, com recursos avançados, como detecção de ameaças avançadas, inspeção profunda de pacotes, prevenção de intrusões, gerenciamento de identidade e acesso e análise de tráfego.

Os NextGen Firewalls geralmente são baseados em tecnologias de virtualização e nuvem, permitindo uma implementação flexível e escalável. Eles são projetados para proteger redes corporativas contra ameaças cada vez mais sofisticadas e fornecer segurança aprimorada em um ambiente de rede em constante mudança.

Filtro Web

Filtro WEB é uma ferramenta de segurança cibernética que controla e monitora o tráfego da web em uma rede, bloqueando conteúdo malicioso e não autorizado.

Principais benefícios:

  • Proteção contra Ameaças Cibernéticas: Impede o acesso a sites maliciosos, protegendo sua rede contra malware, phishing e outras ameaças.
  • Controle de Conteúdo: Permite definir políticas para bloquear o acesso a sites impróprios, aumentando a produtividade dos funcionários.
  • Economia de largura de banda: Reduz o uso não produtivo da largura de banda da rede, garantindo um desempenho mais eficiente.
  • Conformidade Regulatória: Ajuda a cumprir regulamentações de segurança e privacidade, mantendo registros de atividades online.
  • Melhora a Eficiência: Minimiza distrações online, permitindo que os funcionários se concentrem em tarefas essenciais.

Um filtro WEB é essencial para proteger seus dados e sua rede contra ameaças online, aumentar a produtividade dos funcionários e manter a conformidade regulatória, garantindo um ambiente de trabalho mais seguro e eficiente.

Segurança de e-mails – Spam e malware protection

A segurança de e-mails com proteção contra spam e malware é uma solução que visa proteger as caixas de entrada de e-mail contra mensagens indesejadas (spam) e conteúdo malicioso (malware).

Principais benefícios:

  • Filtragem de Spam Eficiente: Elimina mensagens de spam, reduzindo a sobrecarga nas caixas de entrada e melhorando a produtividade.
  • Prevenção contra Malware: Bloqueia anexos e links maliciosos que podem conter vírus, ransomware e outras ameaças.
  • Proteção de Dados Sensíveis: Evita que informações confidenciais sejam enviadas inadvertidamente para destinatários não autorizados.
  • Controle de Ameaças Avançadas: Detecta e bloqueia ameaças cibernéticas avançadas, como ataques de phishing sofisticados.
  • Conformidade e Regulamentação: Ajuda a cumprir regulamentos de segurança de dados e privacidade.

Trata-se de uma ferramenta essencial para todos os negócios, ela reduz o risco de infecções por malware, mantém a caixa de entrada organizada e ajuda a cumprir regulamentações de segurança de dados, garantindo uma comunicação de e-mail segura e eficiente.

Gerenciamento de Patches

Gerenciamento de patches é um processo que envolve a aplicação regular de atualizações e correções de segurança em sistemas operacionais e software para proteger contra vulnerabilidades e ameaças cibernéticas.

Principais benefícios:

  • Segurança Reforçada: Mantém sistemas atualizados, protegendo contra ameaças cibernéticas que exploram vulnerabilidades conhecidas.
  • Redução de Vulnerabilidades: Minimiza as brechas de segurança ao corrigir falhas e vulnerabilidades assim que são identificadas pelos fabricantes.
  • Estabilidade do Sistema: Mantém sistemas e aplicativos funcionando de maneira eficiente, reduzindo travamentos e erros.
  • Conformidade Regulatória: Ajuda a cumprir requisitos regulatórios que exigem a aplicação de patches de segurança.
  • Redução de Riscos de Negócios: Diminui o risco de paralisações devido a ataques cibernéticos, o que pode afetar negativamente as operações.

O gerenciamento de patches é fundamental para manter a segurança e a estabilidade de seus sistemas, protegendo contra ameaças cibernéticas e garantindo a continuidade dos negócios.

Criptografia

Criptografia é uma técnica de segurança que converte dados legíveis em formato ilegível, protegendo informações confidenciais contra acesso não autorizado.

Principais benefícios:

  • Confidencialidade dos Dados: Protege informações sensíveis, como dados do cliente, documentos financeiros e senhas, mantendo-os inacessíveis para pessoas não autorizadas.
  • Integridade dos Dados: Garante que os dados não tenham sido alterados durante a transmissão ou armazenamento, detectando qualquer tentativa de manipulação.
  • Autenticação: Ajuda a verificar a identidade das partes envolvidas na comunicação, garantindo que as informações sejam trocadas com as pessoas ou sistemas corretos.
  • Conformidade Regulatória: É uma medida essencial para atender a requisitos regulatórios de segurança de dados em setores como saúde, financeiro e governamental.
  • Proteção contra Ataques: Minimiza o risco de interceptação de dados por cibercriminosos, protegendo contra ameaças como espionagem e roubo de informações.

A criptografia é fundamental para proteger dados confidenciais, garantir a conformidade regulatória e manter a confiança dos clientes.

Proteção, Detecção e Resposta de Endpoint – EDR, EPDR

A Proteção, Detecção e Resposta de Endpoint (EDR) e a Endpoint Protection, Detection, and Response (EPDR) representam abordagens integradas à segurança cibernética que cobrem todas as fases da proteção de dispositivos finais em uma rede.

EDR – Endpoint Detection and Response: Solução de segurança cibernética que se concentra na detecção e resposta a ameaças nos dispositivos finais (endpoints) de uma rede.

EPDR – Endpoint Protection, Detection, and Response: Abordagem mais abrangente que combina medidas de proteção, detecção e resposta para proteger eficazmente os dispositivos finais contra ameaças cibernéticas.

Principais benefícios:

Segurança Abrangente: A EDR oferece uma abordagem completa para proteger dispositivos finais, abordando tanto a prevenção quanto a detecção e resposta a ameaças cibernéticas.

Visibilidade Melhorada: Proporciona uma visão mais clara e detalhada das atividades nos dispositivos finais, permitindo a detecção precoce de ameaças.

Tempo de Resposta Rápido: A EDR permite ação imediata em resposta a ameaças detectadas, reduzindo o tempo de exposição a ataques.

Redução de Riscos: Ao abordar todas as fases de segurança, a EDR ajuda a minimizar vulnerabilidades e riscos cibernéticos.

Proteção de Dados Críticos: Garante a segurança de informações críticas e a continuidade das operações, salvaguardando a integridade dos dados da organização.

Wi-Fi Seguro

Wi-Fi seguro refere-se à implementação de medidas de segurança em redes sem fio para proteger a integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados transmitidos e da própria rede Wi-Fi.

Principais benefícios:

Proteção de Dados Sensíveis: Garante que informações confidenciais transmitidas via Wi-Fi permaneçam protegidas contra interceptação não autorizada.

Prevenção de Acesso Não Autorizado: Impede que invasores não autorizados acessem a rede, protegendo contra intrusões.

Maior Confiabilidade da Rede: Reduz a interferência e os problemas de conectividade, melhorando a confiabilidade da rede Wi-Fi.

Conformidade Regulatória: Ajuda a cumprir regulamentações de segurança de dados que exigem proteção em redes sem fio.

Produtividade Aprimorada: Wi-Fi seguro permite que os funcionários acessem a rede com confiança, sem preocupações com a segurança.

Investir em Wi-Fi seguro é essencial para proteger a confidencialidade dos dados, manter a integridade da rede e proteger seu negócio contra ameaças cibernéticas.

Sistema de Detecção e Prevenção de Intrusão – IDPS

Sistema de Detecção e Prevenção de Intrusão (IDPS) é uma solução de segurança cibernética que monitora o tráfego de rede em busca de atividades suspeitas ou maliciosas, detectando e, em alguns casos, prevenindo intrusões não autorizadas.

Principais benefícios:

Identificação Prévia de Ameaças: Detecta ameaças cibernéticas em estágios iniciais, antes que possam causar danos significativos.

Proteção em Tempo Real: Monitora continuamente o tráfego de rede, oferecendo resposta imediata a ameaças em andamento.

Prevenção de Intrusões: Além da detecção, alguns IDPS têm a capacidade de bloquear ou interromper atividades suspeitas em tempo real.

Registros de Segurança Detalhados: Mantém registros detalhados de incidentes, facilitando investigações de segurança e conformidade regulatória.

Aprimoramento da Conformidade: Ajuda as organizações a cumprir requisitos regulatórios de segurança, fornecendo monitoramento contínuo.

A implementação de um Sistema de Detecção e Prevenção de Intrusão (IDPS) fortalece a segurança cibernética do seu negócio, oferecendo proteção em tempo real contra ameaças e a identificação precoce de intrusões.

Proteção de Dados e Continuidade de Negócios

A proteção de dados e a continuidade de negócios são áreas críticas a serem consideradas em um ambiente empresarial altamente conectado, já que interrupções podem resultar em perdas significativas a um negócio.

Empresas que reconhecem a importância de investir em medidas robustas de segurança e na preparação para cenários de interrupção estão melhor posicionadas para prosperar em um ambiente digital cada vez mais complexo e interconectado.

Os dados centralizados e os serviços de redundância possibilitam a recuperação rápida após incidentes, como falhas de hardware ou ciberataques.

A dependência de serviços de terceiros e o armazenamento remoto de dados exigem estratégias robustas de proteção.

Adotar uma abordagem proativa é fundamental para enfrentar os desafios da segurança e continuidade de negócios.

 

Proteção de dados – Backup e Restore

Backup refere-se à cópia de segurança de dados e informações importantes em um dispositivo externo ou na nuvem, a fim de protegê-los contra a perda ou corrupção. Essa cópia pode ser feita de forma programada, regularmente, ou sempre que houver uma atualização importante. Existem diferentes tipos de backup, como backup completo, backup incremental e backup diferencial, cada um com suas características e benefícios específicos.

Já o restore é o processo de recuperação dos dados a partir de uma cópia de backup. Ele é necessário quando ocorre uma perda de dados ou corrupção, e permite que a empresa restaure seus dados e sistemas para um estado anteriormente conhecido e funcional.

Armazenamento imutável

Uma solução projetada para preservar a integridade e a autenticidade dos dados empresariais, garantindo que informações críticas permaneçam inalteradas ao longo do tempo.

Arquivamento

Uma solução projetada para gerenciar grandes volumes de informações de maneira organizada, acessível e segura.

Os desafios incluem a organização eficiente, a acessibilidade rápida e segura, bem como a conformidade com regulamentações de retenção de dados.

Continuidade de negócio

Continuidade de negócios refere-se às estratégias, processos e procedimentos implementados por uma empresa para garantir a continuidade das suas operações em caso de eventos disruptivos, como desastres naturais, falhas de energia, ataques cibernéticos, entre outros.

O objetivo da continuidade de negócios é minimizar o impacto desses eventos sobre as operações da empresa e reduzir os riscos financeiros, de reputação e legais decorrentes de uma interrupção prolongada ou definitiva das atividades.

Isso envolve a identificação e avaliação dos riscos, a implementação de medidas preventivas e de recuperação, a realização de testes regulares dos planos de contingência e a documentação de processos e procedimentos para facilitar a recuperação de dados e sistemas.

Outras soluções

Um conjunto de soluções abrangente, com ferramentas e estratégias que desempenham papéis essenciais na otimização e segurança do ambiente empresarial.

Cada solução foi meticulosamente projetada para atender a demandas específicas, contribuindo para o aumento da eficiência operacional dos negócios.

Ao integrar estas soluções, sua empresa estará melhor posicionada para enfrentar os desafios modernos, promovendo um ambiente de trabalho mais conectado, seguro e eficiente.

Serviços de Migração (E-mails, arquivos, AD, etc.)

A migração dos serviços de tecnologia são peças-chave para empresas que buscam evoluir. Ao adotar estratégias bem planejadas e ferramentas especializadas, as organizações podem aproveitar os benefícios da modernização sem comprometer a integridade e a disponibilidade de seus dados e serviços essenciais.

Gerenciamento e Monitoramento de Redes

O gerenciamento e monitoramento de redes desempenham papéis cruciais na manutenção da saúde e eficiência dos ambientes tecnológicos das empresas. Estes processos são fundamentais para assegurar que redes de computadores operem de maneira otimizada, proporcionando conectividade confiável e garantindo o desempenho ideal dos serviços.

Contratos de Suporte

Os contratos de suporte de TI são ferramentas essenciais para garantir a eficiência operacional e a satisfação do cliente. Ao estabelecer clareza no escopo, SLAs, procedimentos e responsabilidades, as organizações podem contar com um suporte de TI eficaz que atende às suas necessidades em constante evolução.

Dimensionamento e Projetos de: Servidores, Storages e Switches

O dimensionamento e projeto adequados de servidores, storages e switches são elementos-chave na construção de uma infraestrutura tecnológica resiliente. Ao considerar cuidadosamente as necessidades presentes e futuras, as organizações podem criar ambientes robustos que sustentam operações eficientes e escaláveis.

Gestão de Datacenter – energia, piso, temperatura e humidade

A gestão eficaz de datacenters é essencial para garantir o funcionamento contínuo de operações críticas. Elementos como energia, piso, temperatura e umidade desempenham papéis fundamentais na manutenção do desempenho, confiabilidade e segurança da infraestrutura de TI.

Videoconferência

A videoconferência emergiu como uma ferramenta essencial para conectar equipes distribuídas, possibilitando a comunicação eficiente em ambientes corporativos globais. Essa tecnologia não apenas superou barreiras geográficas, mas também transformou a maneira como as empresas se comunicam e colaboram. Além de simples chamadas de vídeo, nossa plataforma oferece ferramentas avançadas de colaboração.

Segurança física e controle de acesso

Em um ambiente empresarial dinâmico, os desafios de segurança física são diversos. Desde o controle de acesso até o monitoramento eficiente, garantir a proteção adequada tornou-se uma necessidade crítica para o sucesso dos negócios.

Wi-fi

Uma solução projetada para oferecer conectividade rápida, confiável e segura, atendendo às demandas crescentes do ambiente corporativo.

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